カスタマイズと開発

• カスタマイズ
  R/3 カスタマイズ・ツールによりパラメータの修正とデータ登録を行う。
  標準的な修正方法なので SAP がバージョンアップ後の動作を保証している。
• エンハンスメント(User Exit)
  個々のトランザクションにつけられた User Exit と呼ばれる接続点を経由して プログラムを追加する方法。またはリポジトリに対するカスタマイズと言われる。
  これも SAP がバージョンアップ後の動作を保証している。
• カスタム開発(Add on)
  プログラムを追加開発する方法。一般的に用いられているが、SAP はバージョン アップ後の動作を保証していない。
• モディフィケーション
  R/3 自身が ABAP/4 で記述されていることから、R/3 自身を修正してしまう方法。
  最も危険なアプローチといわれている。

アプリケーション・プログラム

1. レポート
   基本的には DB の更新をせずに、参照だけを行うプログラム。
   種々のデータを抽出してレポート（帳票）を作成する。
2. ダイアログ
   対話式にデータを参照・修正するプログラム
   Dynpro と呼ばれる画面毎のプログラムを作成し、 ステップ単位で制御される。

プロジェクト管理

1. オブジェクト登録
   開発対象となるオブジェクトをピックアップする。
2. 開発クラスの割当
   開発オブジェクトの集合である開発クラスを定義し、 オブジェクトを登録する。
3. 変更依頼の割当
   変更依頼を作成し登録する。 変更依頼はプロジェクトに対応していて、業務プロセスと時間依存の開発作業を 結合する(いわゆるプロジェクト管理)。
   多重更新に備えて対象となるオブジェクト全てがロックされる。
4. タスクへの自動割当
   担当者の割当と同様の意味。作業レベルでオブジェクトを分断し、 担当者を割り当てる。
5. タスクのリリース
   開発が完了したタスクは、担当者がそのオブジェクトをリリースする。
   この時点でタスクは作業依頼に移動する。また履歴管理も行われる。
6. 変更依頼のリリース
   全てのタスクがリリースできてプロジェクトが完了すると、プロジェクト マネージャが変更依頼をリリースする。
   この時点でオブジェクトのロックは解除される。
7. 移送
   移送は変更依頼単位で行う。